🚨 Problemas de propulsión causan estragos en el crucero por Alaska del Ruby Princess
Los problemas mecánicos a bordo del Ruby Princess, perteneciente a la reconocida naviera Princess Cruises, han empañado lo que debía ser un soñado itinerario por Alaska. Mientras el barco continúa su travesía desde Estados Unidos, los inconvenientes en el sistema de propulsión ya generaron múltiples cambios en el itinerario, cancelaciones y frustración entre los pasajeros.
⚙️ Fallas desde el primer día de navegación
El 9 de julio de 2025, al momento de zarpar desde San Francisco, California, los más de 3.000 huéspedes del Princess Ruby recibieron una sorpresiva noticia por altavoz: el barco tenía un problema en el sistema de propulsión que lo obligaría a navegar a una velocidad reducida.
“Anunciaron alrededor de las 4 p. m. que viajaríamos más lento de lo previsto hasta que se resuelva”, comentó un pasajero.
Este contratiempo inicial significó un cambio inmediato en la planificación: el crucero de 11 noches hacia Alaska comenzaría con tres días en el mar en lugar de dos. La primera escala prevista en Ketchikan fue reprogramada del 12 al 16 de julio para adaptarse a la menor velocidad.
🛳️ Cambios en el itinerario y escalas canceladas
A lo largo de los primeros días, los problemas mecánicos persistieron. El Ruby Princess, que normalmente navega a una velocidad de 23 nudos, se ha mantenido alrededor de los 12,7 nudos, según datos de seguimiento de cruceros.
“Nuestra primera parada será Juneau el domingo 13/7, como estaba previsto. Pero Ketchikan se pasó al miércoles 16/7. Comenzamos con tres días en altamar en vez de dos», relató otro huésped.
A pesar de que Juneau y Skagway no sufrieron alteraciones, el día panorámico por Endicott Arm, programado para el 15 de julio, fue cancelado a último momento debido a que los problemas de propulsión no se habían solucionado.
🚨 Incendio a bordo del crucero Island Princess
“Nos acaban de informar que no haremos el crucero panorámico a Endicott Arm. ¡Qué decepción!”, expresó otro pasajero molesto.
Además, la escala extendida en Victoria, Canadá, prevista para el 17 de julio, fue sustituida por una escala más corta en Prince Rupert, una localidad más cercana a Skagway y Endicott Arm. El Ruby Princess partirá de allí a las 14:00 hs para intentar llegar puntualmente a San Francisco el 20 de julio.
😠 Malestar a bordo y compensaciones limitadas
La falta de claridad sobre el origen del problema y las continuas modificaciones del itinerario han causado molestia generalizada entre los pasajeros.
Como compensación, Princess Cruises otorgó un crédito a bordo de $50 por pasajero, algo que muchos consideran insuficiente dadas las cancelaciones.
“Nos esperan para contarnos justo cuando zarpamos. Y solo nos ofrecen $50 de reembolso. Debería ser al menos la mitad de lo que pagamos”, comentó un huésped indignado.
La línea de cruceros aclara que, según su contrato, está habilitada a modificar el itinerario por razones operativas o de seguridad, lo cual no obliga a realizar reembolsos mayores.
🧰 ¿Qué está fallando en el Ruby Princess?
Hasta el momento, Princess Cruises no ha detallado qué componente del sistema de propulsión está afectado. El hecho de que el barco continúe navegando indica que el problema no representa una amenaza inmediata para la seguridad. A bordo viajan técnicos e ingenieros especializados que están trabajando para dar solución, aunque claramente el proceso se está demorando más de lo esperado.
El Ruby Princess, con 113.561 toneladas brutas, fue construido en 2008. Aunque cuenta con mantenimiento regular, los problemas técnicos en cruceros pueden surgir de forma imprevista incluso en barcos modernos. Y en este caso, las consecuencias han sido notorias.
📅 Cruceros futuros: ¿habrá más demoras?
El siguiente itinerario del Princess Ruby, previsto para el 20 de julio desde San Francisco, también podría verse afectado si los problemas de propulsión no se resuelven completamente en los próximos días.
Desde la compañía aún no se han emitido anuncios oficiales, pero se recomienda a los pasajeros con reservas que consulten regularmente su correo electrónico o el sitio web de Princess Cruises para estar al tanto de posibles novedades.
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