🚨 Dos emergencias médicas retrasan al Oasis of the Seas y obligan a cancelar una escala
Dos emergencias médicas a bordo del Oasis of the Seas obligaron al enorme crucero de Royal Caribbean a regresar a Nassau y ahora tendrán consecuencias para dos viajes diferentes. El barco llegará a Cape Liberty, Nueva Jersey, unas ocho horas más tarde de lo previsto el domingo 20 de septiembre, mientras que los pasajeros del siguiente crucero deberán embarcar por la noche. Además, Royal Caribbean confirmó que la próxima escala en Port Canaveral será cancelada para recuperar parte del tiempo perdido.
🏥 Dos pasajeros necesitaron atención médica urgente durante el crucero
La situación comenzó cuando el equipo médico del Oasis of the Seas determinó que un pasajero necesitaba atención médica urgente en tierra. Según los reportes disponibles, uno de los casos involucró a un niño de siete años cuyo estado fue descrito como crítico, lo que llevó al barco a modificar su navegación y regresar hacia Nassau, donde podía acceder al hospital más cercano.
Mientras el Oasis of the Seas navegaba nuevamente hacia Nassau, un segundo pasajero también necesitó atención médica urgente. Ambos huéspedes fueron finalmente desembarcados en Bahamas para continuar recibiendo asistencia. Royal Caribbean no reveló detalles sobre sus diagnósticos ni sobre su evolución posterior, algo habitual en estos casos para proteger la privacidad de las personas afectadas.
Tampoco existe información pública que permita establecer una relación entre ambos casos, por lo que sería incorrecto vincularlos. Lo confirmado es que las dos evacuaciones médicas obligaron al barco a perder varias horas.
⏰ Oasis of the Seas llegará ocho horas tarde a Nueva Jersey
El Oasis of the Seas tenía previsto regresar a Cape Liberty aproximadamente a las 6:00 del domingo 20 de septiembre, pero ahora se espera su llegada alrededor de las 14:00. El desembarque de los pasajeros comenzaría cerca de las 14:30, siempre que no aparezcan nuevos retrasos durante la navegación hacia Nueva Jersey.
Este cambio puede complicar especialmente a quienes tenían vuelos programados. Royal Caribbean entregará 60 minutos de internet gratuito por camarote para facilitar las gestiones y ajustará automáticamente los vuelos contratados mediante Flights by Royal. Para reservas independientes, la compañía informó que reembolsará gastos elegibles de cambio hasta 200 dólares por persona en vuelos nacionales y 400 dólares en internacionales, sujetos a documentación.
🚢 El próximo crucero también comenzará varias horas más tarde
El efecto de las emergencias no terminará cuando desembarquen los actuales pasajeros. Quienes tienen reservado el próximo crucero del Oasis of the Seas deberán presentarse en Cape Liberty entre siete y ocho horas más tarde de lo inicialmente asignado. Royal Caribbean advirtió además que los pasajeros no deben acudir anticipadamente porque podrían ser rechazados hasta su nueva franja horaria.
Todos los pasajeros deberán haber completado el embarque antes de las 21:30 del domingo. Se trata de un crucero de siete noches por Bahamas que originalmente debía partir por la tarde desde Nueva Jersey. El itinerario publicado contemplaba Port Canaveral, Perfect Day at CocoCay y Nassau antes del regreso a Cape Liberty el 27 de septiembre.
❌ Royal Caribbean cancela la escala en Port Canaveral
Para recuperar tiempo, Royal Caribbean decidió eliminar la visita a Port Canaveral prevista para el martes 22 de septiembre, originalmente programada entre las 12:30 y las 20:30. En lugar de visitar Florida, el Oasis of the Seas pasará ese día navegando directamente hacia Bahamas para continuar con el resto del itinerario.
La siguiente escala será Perfect Day at CocoCay el miércoles 23. El barco llegará a las 7:45 en lugar de las 8:30, mientras que la salida continuará programada para las 17:00. Las excursiones de Port Canaveral compradas directamente con Royal Caribbean serán canceladas y reembolsadas inicialmente como crédito a bordo, con cualquier saldo restante devuelto posteriormente al método de pago registrado.
💰 Los pasajeros recibirán hasta 200 dólares de crédito por camarote
Además del ajuste del itinerario, Royal Caribbean ofrecerá un crédito a bordo no reembolsable a los pasajeros del próximo viaje. Los camarotes interiores y con vista al mar recibirán 100 dólares; los balcones y camarotes Neighborhood, 150 dólares; y las suites, 200 dólares. Se trata de una compensación por el cambio de último momento, no por las evacuaciones médicas en sí.
Cuando exista un tercer o cuarto huésped dentro del mismo camarote, la cantidad aumentará 50 dólares por cada pasajero adicional. Es importante diferenciar este crédito del reembolso correspondiente a las excursiones canceladas en Port Canaveral y de la asistencia ofrecida a los pasajeros del viaje actual que necesiten modificar vuelos debido a la llegada tardía a Nueva Jersey.
🌊 ¿Por qué una evacuación provocó un retraso de tantas horas?
La explicación está principalmente en la distancia recorrida. El Oasis of the Seas ya navegaba de regreso hacia el norte cuando tuvo que cambiar nuevamente de rumbo hacia Nassau. Los reportes sitúan el punto del giro al este de Treasure Cay, aproximadamente 120 millas al noreste de Nassau, obligando al barco a retroceder antes de poder retomar su viaje hacia Nueva Jersey.
Después de desembarcar a los pasajeros, el capitán informó que el barco navegaba hacia Bayonne utilizando toda la potencia disponible y manteniendo aproximadamente 20 a 20,5 nudos. Incluso a esa velocidad, el trayecto desde Nassau requiere muchas horas.
❤️ Una decisión que priorizó la atención de los pasajeros
Aunque el retraso afecta vuelos, horarios de desembarque y las vacaciones de miles de personas, el origen de toda la modificación fue la necesidad de conseguir atención médica urgente para dos huéspedes. Royal Caribbean señaló en su comunicación que ambos pudieron desembarcar para recibir atención adicional y agradeció la paciencia de los pasajeros ante el cambio inesperado.
Ahora el Oasis of the Seas continúa rumbo a Cape Liberty, mientras Royal Caribbean reorganiza simultáneamente el desembarque y el siguiente viaje. La información disponible indica que llegará el domingo por la tarde y que el crucero siguiente seguirá adelante, aunque sin Port Canaveral y con un embarque considerablemente retrasado. Cualquier información sobre la evolución médica de los dos pasajeros deberá respetar la privacidad de las familias involucradas.
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