Crucero de Princess le prohíben atraque en puerto por enfermedad a bordo
Por segunda vez esta semana, un barco de Princess Cruises está experimentando un brote de enfermedad gastrointestinal. El ✨Enchanted Princess✨, con capacidad para 3.660 pasajeros, actualmente realiza un crucero de ida y vuelta segmentado desde Fort Lauderdale. Su salida inicial fue el 10 de mayo de 2025, y el segundo segmento comenzó el 17 de mayo.
🌊 El puerto de Grand Turk dice «no»
El 22 de mayo, el barco tenía previsto hacer escala en el último puerto del itinerario: Gran Turca, Islas Turcas y Caicos. Desafortunadamente, cuando faltaban 30 minutos para atracar, el capitán anunció que el puerto denegó el atraque debido a la cantidad de pasajeros enfermos.
Aunque no se confirmó oficialmente la enfermedad, todo indica que se trata de un brote de norovirus. La tripulación respondió de inmediato con precauciones adicionales, incluyendo la suspensión del autoservicio en el buffet.
🚑 Testimonios de pasajeros a bordo
Los pasajeros no tardaron en compartir sus experiencias en redes sociales. Algunos mostraron comprensión con la situación, otros expresaron su frustración:
«Nuestra última escala fue cancelada hoy por gastroenteritis viral. El capitán hizo todo lo posible por negociar con la autoridad portuaria», publicó un pasajero agradecido.
Algunos defendieron a Princess Cruises argumentando que estos brotes pueden afectar a cualquier naviera.
🌏 No es un caso aislado
A principios de 2024, el Norwegian Dawn enfrentó una situación similar al llegar a Mauricio. Las autoridades retrasaron el desembarco dos días por un presunto brote de norovirus.
El contrato de pasaje de Princess Cruises establece claramente el derecho a cancelar escalas o desviar rutas sin previo aviso, incluyendo la modificación de actividades a bordo.
🪯 Desinfección y nuevo embarque con retraso
Como resultado del brote, el Enchanted Princess se someterá a una limpieza profunda antes de su próximo embarque. En un correo enviado a los pasajeros del viaje del 24 de mayo, la compañía anunció:
“Durante el viaje anterior, un pequeño número de pasajeros reportó enfermedades gastrointestinales. Como medida de precaución, el barco se someterá a una desinfección adicional en Fort Lauderdale”.
El check-in comenzará a las 12:00 p.m., y los camarotes estarán disponibles más tarde. La naviera solicita a los pasajeros no llegar antes por falta de espacio en la terminal.
Aquellos con hoteles o traslados contratados a través de Princess recibirán su nuevo horario de recogida al llegar.
🌈 Reembolso parcial por escala cancelada
Princess Cruises informó que reembolsará las tarifas portuarias de Grand Turk a todos los pasajeros, lo que fue valorado por varios huéspedes afectados.
🚢 Tercer brote de la semana
Este brote se suma a los registrados esta misma semana en los barcos Crown Princess y Costa Favolosa, lo que enciende una alerta para toda la industria de los cruceros por el Caribe.
🔎 Conclusión: seguridad y prevención ante todo
La decisión de negar el atraque al Enchanted Princess muestra cómo las autoridades portuarias y las navieras priorizan la salud pública. Si bien genera decepción entre los pasajeros, es una medida responsable en un entorno de alta concentración de personas.
Princess Cruises actúa rápidamente para contener el brote y proteger a los huéspedes de futuros contagios.
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