Un crucero choca con un iceberg en Alaska

Norwegian Cruise Line cancela el itinerario actual

Después de chocar con un pequeño iceberg mientras se dirigía al glaciar Hubbard el sábado 25 de junio, Norwegian Cruise Line informó a los pasajeros a bordo que el viaje actual se canceló. El capitán del barco anunció el lunes mientras el barco estaba atracado en Juneau, Alaska.

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Carta a todos los invitados del capitán del barco

“Como habrán escuchado de mi anuncio anterior, como medida de precaución, hemos tomado la decisión de cancelar el resto del viaje del Norwegian Sun del 21 de junio de 2022. Como tal, zarparemos desde Juneau (hoy a las 2:25 p. m.), regresando directamente a Seattle”.

El Norwegian Sun partió del muelle de Juneau aproximadamente a las 2:15 p. m. y navegará directamente de regreso a Seattle, Washington, a velocidad reducida y se espera que llegue el jueves por la mañana.

Reembolso pasajeros afectados

Con el resto del viaje ahora cancelado, los huespedes reciben una compensación. Norwegian Cruise Line ofrece un reembolso total del 100 %, sin incluir la protección para viajes BookSafe. Los huéspedes también recibirán un 100 % de crédito de crucero futuro para compensar el desafortunado incidente.

El reembolso se procesará automáticamente dentro de los cinco días hábiles y se devolverá dentro de los siete a diez días hábiles a partir de la fecha de procesamiento. Si el viaje se reservó con un crédito de crucero futuro anterior, también se volvería a aplicar a la cuenta de Latitudes.