⚠️ Royal Caribbean cambia sus penalizaciones por cancelar un crucero
Royal Caribbean modificará su política de cancelación para las nuevas reservas realizadas a partir del 11 de octubre de 2026 en Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico. El cambio elimina el tramo de penalización del 25% para los cruceros de cinco noches o más: en determinados plazos, cancelar pasará a costar directamente el 50% de la tarifa. Hay una excepción que ya está vigente para ciertas salidas de 2028. La fecha de la reserva será decisiva para saber qué tabla corresponde aplicar.
📅 Cuándo entra en vigor la nueva política
La nueva tabla se aplicará, en general, a los cruceros reservados desde el 11 de octubre de 2026. Las reservas hechas antes de esa fecha conservarán el calendario de cancelación que figura en su confirmación. Esto corrige una posible confusión: una reserva existente no cambia automáticamente de condiciones cuando llegue el 11 de octubre. Si ya tenés un viaje contratado, el documento que recibiste al reservar es el punto de partida para revisar tus plazos.
La excepción comenzó el 29 de septiembre de 2026. Las nuevas reservas de determinados viajes de 2028 por Alaska, Hawái, la costa del Pacífico, el Canal de Panamá y el Pacífico transoceánico ya quedan sujetas al calendario actualizado. La información de Royal Caribbean precisa que se trata de salidas desde el 11 de abril de 2028. Para quienes están comparando las nuevas rutas, el cambio también alcanza a los cruceros de Royal Caribbean por Alaska en 2028 que se contraten bajo esas condiciones.
Royal Caribbean agrupa ahora los viajes en tres duraciones: una a cuatro noches, cinco a nueve noches y diez noches o más. Antes, los dos últimos grupos se dividían entre cinco a catorce noches y quince o más. Por eso, el cambio puede ser especialmente relevante para quien reserva una travesía de diez a catorce noches: esos viajes pasan al grupo cuyo plazo de pago final y penalizaciones comienza con mayor anticipación.
📊 Nueva tabla de penalizaciones por cancelación
Esta es la tabla de cargos según los días que falten para el inicio del crucero. El porcentaje se calcula sobre el precio aplicable al pasajero que cancela. «Sin penalización» no garantiza recuperar un depósito no reembolsable: ese importe puede perderse incluso cuando la cancelación se haga con mucha anticipación. La naviera también contempla condiciones particulares para algunas promociones, grupos y tipos de ocupación.
| Duración del viaje | Anticipación al cancelar | Penalización |
|---|---|---|
| 1 a 4 noches | 75 días o más | Sin cargo, salvo depósito no reembolsable |
| 74 a 61 días | 50% | |
| 60 a 31 días | 75% | |
| 30 días o menos | 100% | |
| 5 a 9 noches | 90 días o más | Sin cargo, salvo depósito no reembolsable |
| 89 a 61 días | 50% | |
| 60 a 31 días | 75% | |
| 30 días o menos | 100% | |
| 10 noches o más | 120 días o más | Sin cargo, salvo depósito no reembolsable |
| 119 a 61 días | 50% | |
| 60 a 31 días | 75% | |
| 30 días o menos | 100% |
Los cruceros de una a cuatro noches mantienen sus porcentajes y plazos anteriores. Para los otros dos grupos, la tabla ya no incluye una etapa con cargo del 25%. La diferencia está en el momento en que comienza la penalización del 50%: a 89 días de la salida para viajes de cinco a nueve noches, y a 119 días para viajes de diez noches o más.
💰 Qué cambia para los viajes de cinco noches o más
En un crucero de cinco a nueve noches, cancelar entre 89 y 75 días antes de la partida pasaba de una penalización del 25% a una del 50%. Por ejemplo, sobre una tarifa de crucero de US$2.000, esos porcentajes equivalen a US$500 y US$1.000, respectivamente. El importe real dependerá de la tarifa y de las condiciones de cada reserva.
Para los viajes de diez noches o más, la penalización del 50% comienza cuando faltan 119 días. La diferencia es mayor en los itinerarios de diez a catorce noches: bajo la tabla anterior, pertenecían al grupo que permitía cancelar sin penalización general con 90 días o más de anticipación, salvo depósitos no reembolsables. En las nuevas reservas, ese margen pasa a 120 días o más. Los cargos del 75% entre 60 y 31 días y del 100% en los últimos 30 días continúan.
💳 Depósitos y cancelaciones del tercer o cuarto pasajero
Royal Caribbean también actualizó los depósitos estándar por persona para las reservas alcanzadas por el nuevo esquema: US$100 en viajes de una a cinco noches, US$250 en los de seis a nueve y US$450 en los de diez noches o más. Un crucero de cinco noches a Bermudas requiere US$250 por persona. Las suites pueden exigir un depósito mayor, calculado según la tarifa. El depósito y la penalización de cancelación son conceptos distintos, por lo que conviene revisar ambos antes de pagar.
A partir del 11 de octubre, Royal Caribbean también prevé aplicar automáticamente en su sistema las penalizaciones correspondientes cuando se cancele la plaza del tercer o cuarto pasajero de una reserva. Según la comunicación difundida a sus agentes, la política de fondo no cambia, pero el cargo dejará de eximirse de manera habitual en el proceso de reserva. Si viajan varias personas en el mismo camarote, conviene consultar el importe individual y si retirar a un huésped modifica la tarifa de quienes permanecen.
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