El Silver Muse, un barco de lujo operado por Silversea Cruises, enfrenta actualmente un problema de dirección durante su crucero que inició en Hong Kong el 15 de octubre de 2024. La línea de cruceros confirmó la situación a través de un comunicado distribuido a bordo, informando a los pasajeros sobre un cambio significativo en el itinerario.
Cambios en el itinerario
Originalmente, el crucero de seis noches tenía previsto hacer una escala de dos días en Ho Chi Minh, Vietnam. Sin embargo, debido al problema técnico, el Silver Muse ha modificado su recorrido y ya no visitará ningún puerto adicional durante el viaje. En su lugar, el barco permaneció atracado en Hong Kong durante la noche y zarpó hacia Singapur el 16 de octubre a las 11:00 a.m.. Esto implica que los pasajeros pasarán cuatro días completos en el mar antes de llegar a su destino final en Singapur.
El barco sigue operando con seguridad
A pesar de los inconvenientes, Silversea Cruises ha asegurado que el Silver Muse continúa siendo seguro para la navegación y en condiciones óptimas. En su comunicado, la empresa expresó sus disculpas por los cambios no planificados y prometió mantener informados a los huéspedes sobre cualquier actualización en el itinerario, dado que la situación aún es dinámica.
Crucero Silver Muse
El Silver Muse, con capacidad para 596 pasajeros, se reposicionó en Asia a mediados de septiembre después de completar su temporada de verano en Alaska. Tras este viaje a Singapur, el barco tiene previsto dirigirse a Australia a principios de noviembre para su temporada de cruceros de invierno. Sus itinerarios incluirán salidas desde ciudades como Sídney, Brisbane, Auckland, y Melbourne, entre otros destinos.
El Silver Muse es el primer barco de una serie que incluye al Silver Moon (2020) y al Silver Dawn (2021). Fue construido en el astillero Fincantieri y ha estado en servicio desde 2017, consolidándose como uno de los buques insignia de Silversea Cruises en su flota global.
Compensación para los pasajeros
En reconocimiento a la interrupción del viaje, Silversea ha ofrecido a los pasajeros un reembolso prorrateado de cuatro días basado en la tarifa original del crucero. Además, los huéspedes recibirán un Crédito para un Futuro Crucero (FCC) equivalente a esos cuatro días de reembolso, que podrán utilizar en futuros viajes con la compañía.
