Norwegian Bliss cancela escala en Puerto Vallarta por fallas técnicas
El crucero Norwegian Bliss de Norwegian Cruise Line experimentó esta semana problemas técnicos en su sistema de propulsión, lo que obligó a realizar modificaciones en su itinerario por el Pacífico mexicano.
🛳️ Itinerario afectado del Norwegian Bliss
La embarcación partió de Los Ángeles el 23 de marzo con destino a diversos puertos mexicanos. Mientras navegaba entre Cabo San Lucas y Mazatlán, pasajeros reportaron un fuerte ruido, que más tarde fue confirmado como una falla en el sistema de propulsión.
Como resultado, la compañía canceló la escala prevista en Puerto Vallarta para garantizar el regreso a tiempo a Los Ángeles el 30 de marzo.
📢 Comunicación oficial con los pasajeros
En una carta, Norwegian Cruise Line informó:
«Lamentablemente, debido a un problema técnico que afecta la velocidad de nuestra embarcación (pero no compromete la seguridad), y dadas las condiciones oceánicas adversas, hemos decidido cancelar la escala en Puerto Vallarta.»
📅 Cambios en el itinerario original
Inicialmente, el itinerario del Norwegian Bliss incluía escalas en Cabo San Lucas, Mazatlán y Puerto Vallarta. Tras la cancelación, los pasajeros disfrutarán de un día adicional en alta mar.
💸 Compensaciones para los pasajeros
- $100 de crédito a bordo no reembolsable por camarote.
- 10% de descuento en un próximo crucero, válido hasta el 31 de diciembre de 2026.
- Reembolso automático de las excursiones contratadas en Puerto Vallarta.
📍 Posición actual del Norwegian Bliss
Según CruiseMapper, el crucero se encontraba cerca de Punta Eugenia, Baja California Sur, navegando a 12 nudos con rumbo a Los Ángeles, cubriendo las últimas 600 millas náuticas.
🔍 Expectativas para próximos viajes
La compañía monitorea el estado del barco para confirmar que los próximos itinerarios del Norwegian Bliss se realicen sin inconvenientes.
🧭 Detalles técnicos del Norwegian Bliss
El Norwegian Bliss es uno de los cruceros más modernos de Norwegian Cruise Line. Fue construido en 2018 como parte de la clase Breakaway Plus. Tiene capacidad para 4.000 pasajeros y un tonelaje bruto de 168.028 GT.
En febrero de 2025, fue sometido a mantenimiento en dique seco, con mejoras en camarotes, áreas comunes y opciones gastronómicas.
✅ Conclusión
A pesar del inconveniente técnico, la respuesta de la naviera fue rápida y clara. Los pasajeros recibieron compensaciones y se priorizó la seguridad a bordo. Norwegian Cruise Line reafirma su compromiso con la calidad del servicio y la atención al cliente.
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